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Annuaire / systratel call center
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À propos de
SYSTRATEL a pour but la satisfaction de ses clients en leur fournissant un service de qualité avec un suivi irréprochable en matière de télé-marketing, avec un engagement qualitatif ainsi que quantitatif journalier
Description
SYSTRATEL Call Center – Centre d’appels Multinational, spécialisé dans le télémarketing et la gestion de la relation client, bénéficie d’une grande expérience en management, vous offre la possibilité de réduire vos coûts et la durée du traitement ne se basant sur la qualité, avec une assurance de volume, sa réactivité vous permet d’avoir une réponse adéquate et convenable à vos attentes dans un délais très précis ne dépassant en aucun cas les 24 heures,… SYSTATEL au delà de ce que vous pensez d’un centre d’appels …
Mission
RÉCEPTION D'APPELS :

Accueil téléphonique
Externalisation du Standard
Hotline d'informations
Assistance technique
Prises Des commandes // Réservations

GESTION ADMINISTRATIVE :

Qualification des fichiers
Gestion de factures
Encodage // Saisie de Données

TÉLÉMARKETING :

Détection de projets
Téléprospection
Relance sur processus d'achat // Réservations
Prise des Rendez vous Qualifiée
TÉLÉVENTE
Études des marchés
Création du trafic
Sondages // Enquêtes de satisfaction

Produits
Prise de Rendez vous, prise des commandes, Télévente, Détection de projets ...